Asistencia remota vs. Escritorio remoto

La tecnología ha alterado la forma en que pensamos sobre el trabajo de una manera radical. Aunque muchos empleados todavía se desplazan de su casa al lugar de trabajo, las empresas se están volviendo cada vez más remotas. Esto significa que mucha gente ahora hace su trabajo desde su casa, o en cualquier lugar que … Leer más

Gestión de la situación de COVID-19: Lo que significa para los MSP

La comunicación es vital En estos momentos, es de vital importancia mantener las líneas de comunicación con tus clientes. Los proveedores de servicios gestionados con empatía (MSP) y las consultorías de TI están en una posición fuerte porque estamos en un momento de demanda, ahora más que nunca. Pero debemos recordar que algunos de nuestros … Leer más

Estafas de Coronavirus: Mantenerse a salvo en tiempos revueltos

Las campañas de phishing por correo electrónico y el malware a través de los correos electrónicos no son nada nuevo, pero cuando se combinan con algo como la propagación de un coronavirus global, el riesgo puede ser aún mayor, añadiendo un riesgo digital significativo además del riesgo físico de infección. Es común que los creadores … Leer más

Elige capear el temporal

Si se decide capear el temporal por las características de la empresa, porque no hay presupuesto suficiente, porque no están los procesos suficientemente adaptados o, simplemente, porque no se ve la necesidad de montar una infraestructura de trabajo remoto permanente, tenemos la posibilidad de trabajar con Solarwinds RMM. El sistema de trabajo de Solarwinds RMM … Leer más

Cómo plantear el teletrabajo para una empresa, ¿adaptación completa o temporal?

En Optima IT, llevamos trabajando con el modelo de trabajo remoto desde el año 2011. Todos nuestros procesos tanto internos como externos están adaptados a este sistema de trabajo y conocemos todas las necesidades que hay que resolver: reuniones, llamadas colaborativas, videoconferencias, chats internos solo de ámbito empresarial, conexiones seguras a los recursos de la … Leer más

No dejes que el coronavirus paralice tu empresa. Herramientas de teletrabajo.

Si estás leyendo este artículo es porque seguramente has oído hablar del coronavirus (COVID-19) y los problemas que están empezando a presentarse en las empresas. El teletrabajo está a la orden del día, pero si no tienes las herramientas adecuadas es muy peligroso ponerlo en práctica. Si ya eres usuario de Solarwinds RMM, solo tienes que habilitar … Leer más