Una copia de seguridad, muchas opciones de recuperación

No todas las recuperaciones de datos se crean igual. Pero el mejor software de backup debería permitir a los proveedores de servicios gestionados (MSP) estar preparados para cualquiera o todos ellos.SolarWinds® Backup realiza copias de seguridad de sus dispositivos directamente en una nube privada de SolarWinds. Con el uso del LocalSpeedVault opcional, puede mantener una … Leer más

Por qué el phishing tiene éxito y cómo mantener a sus clientes a salvo

Los ataques por correo electrónico han sido uno de los principales métodos de ataque a los usuarios en la red durante años. Muchas personas piensan que no serán víctimas. Sin embargo, estos ataques no se han detenido, sino que continúan cada año porque tienen éxito. Hoy hablaremos de algunas de las razones por las que … Leer más

Mantén a tus clientes seguros en el office 365

El correo electrónico es el primer factor de ataque por una razón: es uno de los puntos de entrada más fáciles para los ciberataques. Según el DBIR 2019 de Verizon, el 94% de la entrega de malware se realiza por correo electrónico. Además, el correo electrónico es la herramienta en la que más confían los … Leer más

¿Qué es EDR (Endpoint Detection and Response)?

El rescate, el malware, el phishing y el spear phishing- todos son claros y presentan peligros para las redes, negocios e información personal identificable (PII) de sus clientes. Y ahora, estos ataques se aprovechan del miedo, la incertidumbre y la duda de la gente que rodea el auge de COVID-19.¿Cómo asegurar esas redes frente a … Leer más

6 Tácticas más efectivas para proteger tu negocio del malware en 2020

Para los proveedores de servicios gestionados (MSP), el malware es un enemigo indeseable que pone en peligro la reputación de tus clientes y la tuya propia. Este ataque cibernético destructivo puede tener muchas formas y tamaños, pero el objetivo final es siempre el mismo: poner en peligro las estaciones de trabajo, los ordenadores portátiles, los … Leer más

Por qué necesitas saber qué hay en la red de tus clientes

Comprender las redes de tus clientes es crucial para gestionar su infraestructura. Ya sea que estés captando un nuevo cliente o que hayas trabajado con ellos durante años, saber qué dispositivos están en su red es fundamental para tu desempeño. También es importante para tu cliente, ya que los dispositivos no administrados pueden causar problemas … Leer más

Elige capear el temporal

Si se decide capear el temporal por las características de la empresa, porque no hay presupuesto suficiente, porque no están los procesos suficientemente adaptados o, simplemente, porque no se ve la necesidad de montar una infraestructura de trabajo remoto permanente, tenemos la posibilidad de trabajar con Solarwinds RMM. El sistema de trabajo de Solarwinds RMM … Leer más

Vendiendo Backup: Lo que los MSPs hacen de manera diferente

Muchos proveedores de servicios gestionados (MSP) nos dicen que tienen problemas para vender copias de seguridad o protección de datos a sus clientes finales. Muchos propietarios de empresas son conscientes de los costes y se niegan a escuchar los consejos de sus profesionales de TI, evitando los riesgos de tiempo de inactividad y pérdida de … Leer más

Resumen de la gestión de SLA

Los acuerdos de nivel de servicios (SLA) son una lista de objetivos, servicios y responsabilidades que un cliente puede esperar que le proporcionen los proveedores o los proveedores de servicios gestionados (MSP). Los SLA también incluyen medidas para medir la precisión y el grado en que los MSP prestan esos servicios, así como las posibles … Leer más

¿Cómo es una campaña de phishing?

Los delicuentes (hackers, spammers, estafadores, etc.) se preocupan por los números: cuantos más datos tengan, mejores serán sus posibilidades de éxito y de obtener beneficios económicos. Utilizan una variedad de métodos para obtener su dirección de correo electrónico, desde el uso de listas baratas “disponibles públicamente” y la explotación de sitios web para obtener descargas … Leer más