A medida que el mercado de los proveedores de servicios gestionados (MSP) crece y las empresas tienen más opciones en lo que respecta a los servicios gestionados, es aún más importante que los MSP hagan todo lo posible por aumentar la eficiencia de su equipo para atraer y retener a los clientes. Una forma fundamental … Leer más
A pesar de los constantes avances en seguridad informática, la ciberdelincuencia evoluciona continuamente para seguir el ritmo. Los ciberdelincuentes siempre se esfuerzan por adelantarse a los sistemas de seguridad informática mejorados aprovechando las nuevas tecnologías y técnicas para infiltrarse o comprometer los sistemas. Desgraciadamente, las filtraciones de datos se han convertido en algo habitual. Incluso … Leer más
Los proveedores de servicios gestionados (MSP) ya conocen el valor de una sólida protección de datos. Sin embargo, cuando la pandemia de coronavirus golpeó este año, un cambio repentino hacia el trabajo remoto probablemente tuvo a la mayoría de las empresas luchando por entender cómo mantener mejor las copias de seguridad para evitar la pérdida … Leer más
👉 El reto Muchos se han dado cuenta de que los antivirus tradicionales pueden no ser suficientes para defenderse de las amenazas más nuevas y complejas. Sin embargo, muchas empresas medianas y proveedores de servicios gestionados siguen confiando en herramientas de seguridad más antiguas. Puede ser el momento de replantear la oferta de servicios de … Leer más
👉 El reto Supongamos que tu sistema de RMM existente ha llegado a su límite porque tus clientes han crecido junto a ti y se enfrentan a necesidades más complejas para sus operaciones de TI. Tus clientes son escépticos con respecto a las soluciones basadas en la nube, y consideran importante manejar la plataforma RMM … Leer más
La implementación de PSA puede traer consigo varias ventajas para las empresas, pero particularmente para los proveedores de servicios gestionados (MSP). Esto se debe, en parte, a que es probable que los MSP gestionen una base de clientes especialmente grande con requisitos de alto nivel, y pueden ser responsables de un amplio conjunto de servicios … Leer más
La balada de Ricky Bobby: Talladega Nights es una película de comedia que sigue la vida ficticia del piloto de carreras de la NASCAR Ricky Bobby mientras da vueltas a la competición y suelta frases tan sabias como “Si no eres el primero, eres el último”. Y si bien el sentimiento puede ser cierto para … Leer más
El encanto de trabajar con un proveedor de servicios gestionados (MSP) radica en que las empresas pueden subcontratar la gestión de su red, su infraestructura y sus necesidades de seguridad a un socio experimentado y confiar en que sus necesidades serán atendidas. Esto significa que, para mantener a los clientes satisfechos, los propios MSP deben … Leer más
Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los proveedores de servicios gestionados (MSP) es equilibrar los equipos internos y las competencias asociadas con los servicios que quieren ofrecer. Una forma en que muchos MSP aumentan su equipo interno es asociándose con terceras empresas. Estas empresas pueden ayudar a proporcionar los servicios necesarios, … Leer más
Cuatro razones por las que tu MSP necesita un almacenamiento de copias de seguridad externo Gestionar el almacenamiento de datos y la seguridad de numerosos clientes puede ser una tarea compleja, incluso para los más experimentados MSP. El software de copia de seguridad externo puede ayudarte a simplificar esta tarea de las siguientes maneras: 1. … Leer más
