10 razones por las que las empresas de MSP necesitan un portal de autoservicio para el cliente

Los clientes están cada vez más interesados en resolver sus propios problemas siempre que sea posible, pero los beneficios van mucho más allá de satisfacer esta demanda. Para entender mejor la gama completa de beneficios que esto puede ofrecer, aquí están 10 de las ventajas más comunes que un portal de autoservicio para clientes puede … Leer más

¿Resuelven las soluciones EDR tus problemas cuando lo necesitas?

El término “EDR” (siglas en inglés de “Endpoint Detection and Response”) entró en el vocabulario de la seguridad informática hace pocotiempo y todavía causa cierta confusión entre los proveedores de servicios de seguridad que entran en el abarrotado campo de las soluciones de seguridad de las empresas. ¿Qué es exactamente EDR? ¿En qué se diferencia … Leer más