Gestión de la situación de COVID-19: Lo que significa para los MSP

La comunicación es vital En estos momentos, es de vital importancia mantener las líneas de comunicación con tus clientes. Los proveedores de servicios gestionados con empatía (MSP) y las consultorías de TI están en una posición fuerte porque estamos en un momento de demanda, ahora más que nunca. Pero debemos recordar que algunos de nuestros … Leer más

Qué decir a un cliente que busca un Break/fix cuando tienes servicios gestionados.

Cuando sólo ofreces servicios gestionados y un cliente potencial dice que sólo te buscan para solucionar un problema, ¿qué haces? Para contestar esto de manera adecuada, es importante responder a dos preguntas clave sobre tu negocio. 1/ ¿Realmente sólo ofreces servicios gestionados? Hay muchas opiniones sobre este tema. La realidad es que sólo unos pocos … Leer más

Descripción general de los servicios gestionados de TI

Por SolarWinds MSP – 5 de abril de 2019 Cada vez más organizaciones confían en socios externos para gestionar sus servicios de TI. Los expertos de la industria creen que el mercado de servicios gestionados de TI alcanzará los 193.000 millones de dólares a finales de este año. ¿Qué significa esto para los profesionales de … Leer más