Cinco reglas para la administración del firewall que todo MSP debe seguir

Un cortafuegos de red es un componente de seguridad crucial para proteger a los clientes, por lo que es importante que su estrategia de administración y supervisión de cortafuegos sea robusta y completa. Sin embargo, la configuración del cortafuegos de la red no es una tarea fácil, porque requiere que los administradores encuentren un equilibrio … Leer más

G DATA Mobile Malware Report: Aplicaciones dañinas para Android cada ocho segundos

La compañía de defensa cibernética identifica más de dos millones de aplicaciones maliciosas para Android en la primera mitad de 2020 Una aplicación para Android que contiene malware es publicada por los ciberdelincuentes cada ocho segundos, según los resultados de una investigación actual de G DATA CyberDefense. En comparación con la primera mitad de 2019, … Leer más

¿Qué es la EDR activa?

SolarWinds® Endpoint Detection and Response (EDR), con tecnología SentinelOne, ofrece múltiples funciones para ayudar a mejorar la seguridad de sus clientes en los puntos finales y proporcionarle un control sin precedentes en la lucha contra la ciberdelincuencia. Hoy hemos querido destacar una característica específica: ActiveEDR. ActiveEDR rastrea y contextualiza todo en un dispositivo, ayuda a … Leer más

Cuestiones de privacidad de correo electrónico que su negocio podría tener en lo que queda de 2020

El correo electrónico es una de las formas de comunicación más utilizadas por las empresas, y se prevé que el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo aumente a 4.300 millones a finales de 2023. Su uso generalizado, si bien es increíblemente conveniente, también lo convierte en un objetivo principal de los … Leer más

Apoyo remoto asistido y no asistido: Te explicamos la diferencia

La eficiencia y la productividad son la base de todos los proveedores de servicios gestionados (MSP) de éxito, pero son especialmente importantes para sus actividades de servicio al cliente y de apoyo a la tecnología de la información. Asegurarse de que el soporte remoto que ofrece es tanto de alta calidad como eficiente aumentará la … Leer más

10 razones por las que las empresas de MSP necesitan un portal de autoservicio para el cliente

Los clientes están cada vez más interesados en resolver sus propios problemas siempre que sea posible, pero los beneficios van mucho más allá de satisfacer esta demanda. Para entender mejor la gama completa de beneficios que esto puede ofrecer, aquí están 10 de las ventajas más comunes que un portal de autoservicio para clientes puede … Leer más

SolarWinds EDR rollback – la máquina del tiempo es real

En una entrada anterior del blog, hablé sobre las diferencias entre el Antivirus Administrado (MAV) y la Detección y Respuesta del Punto Final (EDR). EDR es una solución más completa y es especialmente adecuada para empresas con información de identificación personal (PII) u otros datos sensibles en riesgo. Sin embargo, la función de retroceso es … Leer más

El correo electrónico sigue siendo una parte esencial de tu presencia online

Con los canales de comunicación y las plataformas de medios sociales en continuo crecimiento, es fácil tener la impresión de que el correo electrónico está muriendo lentamente. Aunque el correo electrónico puede no estar creciendo tan rápido como las plataformas de medios sociales y las herramientas de comunicación, sigue siendo una plataforma esencial para los … Leer más

Asistencia remota vs. Escritorio remoto

La tecnología ha alterado la forma en que pensamos sobre el trabajo de una manera radical. Aunque muchos empleados todavía se desplazan de su casa al lugar de trabajo, las empresas se están volviendo cada vez más remotas. Esto significa que mucha gente ahora hace su trabajo desde su casa, o en cualquier lugar que … Leer más