El correo electrónico es uno de los medios de comunicación más importantes para una empresa, por lo que debe estar protegido y ser fácilmente recuperable. Este es un servicio fácil de ofrecer para los proveedores de servicios gestionados (MSP), y puede ayudar a proteger a tus clientes y aumentar los ingresos.

Por Mia Thompson | 6 de mayo de 2019

Aquí hay siete cosas a considerar cuando se revisa una plataforma de seguridad de correo electrónico.

1. Gran precisión de filtrado

A medida que las pymes se acercan cada vez más a los MSP para gestionar toda su seguridad, los MSPs buscan soluciones de seguridad de correo electrónico potentes que reduzcan al mínimo los recursos invertidos en la gestión de los entornos de correo electrónico y en la mitigación del malware. Es fundamental que una solución de seguridad de correo electrónico tenga una buena precisión de filtrado para proteger las bandejas de entrada contra las ciberamenazas y también para evitar falsos positivos.

2. Protección antiphishing

Según Verizon, los ataques de phishing -incluidos el phishing de lanza, la suplantación de identidad, el spoofing y el correo electrónico comercial- se han convertido en amenazas populares del correo electrónico, y el 93% de las infracciones de datos comienzan con un correo electrónico de phishing. Pueden parecer correos electrónicos legítimos de bancos, proveedores de servicios web u otras organizaciones, pero están diseñados para engañar a la gente para que compartan información personal (como credenciales de inicio de sesión) o descarguen malware (como se ha visto en nuestro blog anterior: “¿Qué aspecto tiene una campaña de phishing?)

Al elegir tu solución, ten cuidado: muchos proveedores ofrecen antiphishing como un servicio separado de su protección de correo electrónico y cobran un cargo adicional. Desde el punto de vista de los costes, añade valor para que los MSPs implementen una solución de seguridad de correo electrónico que tenga funcionalidades y servicios de antiphishing incluidos por defecto.

3. Continuidad de correo electrónico incorporada las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Las interrupciones en el servidor de correo electrónico o el tiempo de inactividad pueden provocar interrupciones en el negocio, lo que les cuesta tiempo a los MSP y a sus clientes y, potencialmente, la pérdida de negocio. Creemos que la continuidad del correo electrónico define una solución de seguridad del correo electrónico y debería ser una característica estándar dentro de una solución de protección del correo electrónico. Esto permite a los MSPs maximizar el valor del servicio y los ingresos sin tener que soportar un coste adicional por esta función.

4. Sólido archivo cifrado de correo electrónico

Con demasiada frecuencia, las PYMES pierden el acceso a importantes comunicaciones por correo electrónico. También pueden estar sujetos a los requisitos de cumplimiento normativo que estipulan el tiempo que deben mantener toda su correspondencia por correo electrónico. Esto significa que el almacenamiento de correo electrónico puede ocupar una gran cantidad de espacio. Por lo tanto, ¿qué es una oferta de seguridad para el correo electrónico sin la opción de añadir instalaciones seguras de almacenamiento y archivo de datos? Es importante buscar soluciones de archivo que incluyan cifrado para ayudar a mantener los datos seguros, y soluciones que ofrezcan la flexibilidad de elegir un período de retención que se ajuste a las necesidades individuales de los clientes.

5. Integración perfecta con Office 365

Las tasas de adopción de Office 365 siguen aumentando a medida que más y más PYMES deciden utilizar sus soluciones basadas en la nube. Si bien es cierto que Office 365 viene con seguridad integrada, el tamaño y la visibilidad de la herramienta de colaboración por correo electrónico la convierten en un objetivo de alto valor para los ciberdelincuentes. La adición de otra capa de seguridad a Office 365 reduce significativamente el riesgo de ser víctima de ciberamenazas. Debe elegir una solución que se integre fácilmente con Office 365 para mayor eficiencia y control.

6. Visibilidad y control del correo electrónico

Dado que el correo electrónico es una parte tan importante del negocio diario, los usuarios desean un mayor control y visibilidad sobre sus flujos de correo electrónico. Esto puede lograrse con soluciones de seguridad de correo electrónico que cuenten con buenas herramientas de generación de informes, gestión de cuarentena y visibilidad de los flujos de correo electrónico para cada tipo de usuario (por ejemplo, de los MSP a los usuarios finales).

7. Asequibilidad

vPor último, los MSPs se enfrentan al reto de ofrecer una seguridad de correo electrónico fiable, potente y profesional a un precio asequible. Los costos más bajos permiten a los MSPs aumentar sus márgenes, lo que a su vez les ayuda a hacer crecer sus negocios y expandir su huella. Por qué? Los costes más bajos permiten a los MSPs aumentar su tasa de adopción con los clientes y ofrecer una protección más completa, lo que, en última instancia, conduce a un aumento de las oportunidades de ingresos.

Puedes ver el articulo original aquí