5 Señales de que su negocio podría necesitar una solución anti-spam alojada

Se prevé que este año la población mundial enviará más de 306.000 millones de correos electrónicos cada día, y que esa cifra aumentará a más de 347.000 millones de correos electrónicos diarios para 2023. Si bien el correo electrónico se ha mantenido en un mercado emergente de software de gestión del flujo de trabajo y plataformas de mensajería instantánea, el gran volumen de correos electrónicos enviados por día puede hacer que sea una forma ineficiente de hacer negocios para sus clientes proveedores de servicios gestionados (MSP).

Para complicar las cosas, el spam hace que el trabajo de examinar el gran número de correos electrónicos sea aún más difícil. De hecho, con más de la mitad de esos 300 mil millones de correos electrónicos que se consideran spam, la mayoría de las comunicaciones que recibimos no hacen más que atascar nuestros buzones de entrada, ocupar un espacio valioso en los servidores de las empresas y hacernos perder el tiempo. Además, los correos electrónicos de spam son uno de los vectores más comunes para que los ciberdelincuentes ataquen las redes de negocios, ya sea a través de malware, rescates o ataques de ingeniería social.

En respuesta, las empresas necesitan invertir en soluciones antispam que puedan mantener eficazmente los buzones de entrada de sus equipos libres de correos electrónicos innecesarios y potencialmente dañinos. Como MSP, debería tener las herramientas antispam adecuadas listas para apoyar los negocios de sus clientes, protegerlos de las amenazas digitales y ahorrarles el gasto en TI en el proceso.

Con las soluciones anti-spam alojadas, los MSP pueden ofrecer a sus clientes estos beneficios. Como veremos con más detalle, las soluciones anti-spam alojadas ofrecen una plataforma ágil con la que filtrar los correos electrónicos no deseados y no útiles sin necesidad de quebrar la banca, ocupar espacio en los servidores o requerir una instalación, actualizaciones y mantenimiento intensivos en trabajo.

¿Cuáles son las ventajas del antispam alojado?

Si bien hay una serie de soluciones antispam en el mercado para que los proveedores de servicios múltiples y otras empresas puedan elegir, las opciones de antispam alojado se han vuelto cada vez más populares. Las soluciones anti-spam alojadas ofrecen una protección anti-spam sofisticada como un servicio de un experto en TI de terceros. Al igual que otros productos “como servicio”, este modelo proporciona a los MSP y a todos sus clientes un nivel de agilidad estratégica, permitiéndoles pagar sólo por la protección que necesitan dependiendo del tamaño y el alcance de su organización y de sus asociaciones.

Más allá de esta flexibilidad, las soluciones antispam alojadas ofrecen otras ventajas fundamentales. Por ejemplo, trabajar con un proveedor externo para las necesidades de antispam ayuda a liberar ancho de banda esencial y otros recursos de TI para las competencias básicas de su negocio. Estas plataformas también suelen proporcionar capacidades completas de archivo y continuidad del correo electrónico, lo que ayuda a garantizar que las cuentas de correo electrónico de sus equipos estén disponibles para ellos a pesar de los problemas de conectividad, los fallos de red u otras interrupciones de la continuidad del negocio.

¿Cómo sabes si necesitas una nueva solución antispam?

Los líderes empresariales que consideren la posibilidad de invertir en una nueva solución antispam deberían evaluar cómo sus opciones actuales se están quedando cortas y qué puntos problemáticos operativos están buscando resolver. Al realizar este tipo de análisis, los responsables de la toma de decisiones clave, tanto en su equipo de MSP como en los equipos de trabajo de sus clientes, pueden estar seguros de que están obteniendo la mejor solución antispam para sus necesidades particulares. Comienza a evaluar tus prácticas antispam actuales y a considerar opciones alternativas haciéndote las siguientes preguntas:

  • ¿Cuánto espacio ocupa su actual operación antispam?
  • Si su método acapara un espacio considerable en el servidor, una nueva solución antispam puede liberar más recursos de TI.
  • ¿Qué tan efectivos son sus actuales esfuerzos antispam?
  • Incluso las plataformas que afirman filtrar el 97% de los correos electrónicos de spam con éxito pueden dejar entrar demasiados para que sus equipos los gestionen fácilmente a diario. Si los empleados o clientes se quejan de un aumento de correos electrónicos innecesarios, es hora de evaluar otras opciones.
  • ¿Cuál es su actual postura de ciberseguridad?
  • Si le preocupan las posibles amenazas de los ataques de malware, de rescates y de ingeniería social -o, lo que es peor, si usted o alguno de sus clientes ha sido víctima de alguno de estos tipos de ataques recientemente- una plataforma antispam más agresiva puede ayudar a apuntalar sus defensas.
  • Piense en los flujos de trabajo de sus técnicos.

Las soluciones antispam menos sofisticadas pueden requerir un mantenimiento considerable, desde la actualización manual de las listas hasta la búsqueda de falsos positivos. Si necesita que sus técnicos trabajen en proyectos más sustanciales que las minucias del antispam, es probable que valga la pena buscar una nueva solución.

  • ¿Cómo podría utilizar su gasto en TI de manera más eficaz?

Si está gastando más de la cuenta en operaciones antispam que requieren hardware y software que de otra manera no necesita o que están consumiendo su presupuesto de gastos de capital, considere diferentes opciones. Con una solución antispam alojada, por ejemplo, puede ahorrar dinero en hardware costoso, liberar recursos y trasladar las operaciones fuera de las instalaciones.

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