5 claves para mantener a los mejores técnicos

La tasa de desempleo para los talentos de TI es del 1,3%, según la investigación de la CompTIA.

Una estadística como esa significa que encontrar empleados excepcionales puede ser una pesadilla lenta y costosa, por lo que cuando por fin te encuentras con alguien que puede hacer el trabajo bien, querrás mantenerlos durante el mayor tiempo posible. Hacerlo no siempre es sencillo, y a menudo significa que tienes que hacer el papel de un gerente de RRHH para determinar lo que una persona específica necesita para querer quedarse.

Apoyar los objetivos profesionales.

Algunas personas son felices trabajando en el mismo trabajo hasta que se jubilan; otras tienen mayores aspiraciones. Saber esto es importante para determinar dónde encaja mejor alguien en tu empresa e influye en tu estrategia de contratación. Esto se puede descubrir fácilmente durante una entrevista, pero afrontémoslo, no todo el mundo está siendo sincero en el contexto de una entrevista. A veces esta información necesita ser sacada después de que alguien se ha asentado un poco.

Si alguien quiere seguir en un trabajo a largo plazo, se trata de darle lo que necesita para sentirse cómodo y apreciado. Si alguien quiere hacer crecer su carrera, tendrás que darle las herramientas que necesita para crecer y progresar. Uno puede esperar que su trayectoria profesional signifique que crezcan dentro de tu empresa, pero esto nunca está garantizado. A pesar de ello, los empleados con ambición pueden ser los que aporten un valor significativo a tu MSP. Estarán buscando oportunidades para mejorar y a menudo están más que dispuestos a asumir nuevas responsabilidades. Además de esto, su comportamiento puede marcar la pauta y establecer un estándar para el resto de los empleados. Apoya su crecimiento y establece un fondo para que cada uno de tus empleados lo utilice para su desarrollo profesional. Hazle saber que eres consciente de a dónde quieren ir con su carrera y que estás dispuesto a apoyarlos. Sus esfuerzos pueden establecer un sentimiento de lealtad y agradecimiento.

Fomentar la dinámica del equipo

Por si no te das cuenta, los humanos son criaturas sociales, no robots. Sí, teóricamente, cuando trabajas en un puesto de nueve a cinco, te pagan por desempeñar un papel específico y marcar cosas en una lista de cosas por hacer, pero nadie está viviendo su mejor vida sentado en silencio mirando la pantalla de su ordenador. Si bien, obtener un sueldo es una gran razón por la que tus empleados se despiertan cada día y entran a la oficina, podrían estar haciendo tareas similares en cualquier número de empresas, por lo que el dinero como incentivo tiene sus límites.

Trabajar con gente que conoces y que te gusta es muy valioso. ¿Por qué crees que la cultura corporativa es una parte tan importante de la contratación en estos días? Si estás de acuerdo con una cultura preestablecida, es más probable que te conectes con la gente que está sentada en la oficina contigo. Facilitar esto es más fácil de decir que de hacer, pero aquí hay algunas sugerencias sobre cómo se puede lograr.

Habla con tus empleados y deja que hablen entre ellos. A veces esto sucede naturalmente, a veces es necesario crear las situaciones para que esto suceda. Planificar las actividades diarias del equipo, o situaciones en las que los empleados tienen que colaborar y depender unos de otros.

Obtiene recompensas

La filosofía de la recompensa de la estrella dorada no es sólo para preescolares. Cuando alguien va más allá, esto no debe pasar desapercibido y no debe pasar desapercibido. Este es el tipo de comportamiento que quieres fomentar entre los empleados. Las recompensas se refuerzan cuando los empleados van más allá de su deber, y destacarlas anima a los demás a seguir su ejemplo.

Puede ser algo tan simple como decir en voz alta cuánto te impresionó o apreció algo hecho. O tal vez dando un aplauso a un empleado durante una reunión de todas las personas. Si desea aumentar el incentivo, puede establecer un sistema de recompensas o incluso ofrecer días libres remunerados adicionales.

Dar prioridad a la conciliación de la vida laboral y familiar

Ya sea que ames u odies tu trabajo diario, probablemente no quieras hacerlo cada hora de la siesta, e incluso si lo hicieras, deberías dejar de hacerlo. El agotamiento es real y nos pasa a los mejores. Además, tener un equilibrio bien establecido entre el trabajo y la vida privada conduce al bienestar general, lo que probablemente tendrá un impacto positivo en la energía y la calidad del trabajo realizado.

Proporcionar flexibilidad razonable con las horas de trabajo, y considerar la posibilidad de permitir días de trabajo periódicos desde el hogar. Es impredecible cuándo llegará ese paquete desde Amazon o cuándo pasará el técnico de wifi. Dar a sus empleados la libertad de trabajar desde casa les permite luchar contra los intrusos en el portal, y asegurar que Netflix continuará transmitiendo a su sala de estar. Puede que esas cosas no le importen a usted, pero sí a sus empleados.

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