12 reglas que le ayudarán a gestionar eficazmente un equipo de soporte remoto

En los últimos años, el trabajo a distancia ha pasado de la excepción a la nueva normalidad, y muchos empresarios empiezan a reconocer las ventajas de una plantilla de trabajadores a distancia. Estas ventajas incluyen el acceso a una mayor cantidad de profesionales, la eliminación de los costes de alquiler de un espacio de trabajo … Leer más

Soluciones de automatización: 10 maneras de hacer que tu MSP sea más eficaz

La tecnología de automatización continúa haciéndose más sofisticada, permitiendo a los proveedores de servicios gestionados (MSP) automatizar tareas repetitivas pero importantes con un esfuerzo mínimo. De hecho, la solución correcta de automatización de tareas puede ayudar a automatizar operaciones clave sin necesidad de aprender un nuevo lenguaje de programación. La automatización de la TI es … Leer más

6 consejos de ciberseguridad para el correo electrónico empresarial

Los siguientes consejos ayudarán a tu MSP a proteger sus cuentas de correo electrónico de la amenaza de la suplantación de identidad y otros ciberataques por correo electrónico. 1. Implementar una solución de seguridad de correo electrónico Si deseas aumentar la seguridad de tu correo electrónico para tus clientes y tu propia empresa, las herramientas … Leer más

Halloween y los sistemas Windows XP: Matar zombies no es fácil

Los sistemas Windows XP son como zombis: son difíciles de matar. En muchas empresas medianas, los ordenadores con el sistema operativo anticuado todavía están en uso. Especialmente en la industria manufacturera, muchos ordenadores de control sólo funcionan con Windows XP u otros sistemas operativos anticuados. Esto facilita el ataque de los ciberdelincuentes. Los ordenadores deben … Leer más

Monitorización remota y EDR: Mejor juntos

Algunas cosas funcionan mejor juntas. Béisbol y perros calientes. Pastel de manzana y Chevrolet®. Y ahora, SolarWinds® RMM y Endpoint Detection and Response (EDR). Hoy nos complace anunciar que SolarWinds RMM está ahora integrado con SolarWinds EDR, y creemos definitivamente que descubrirás que la combinación de ambos en un único y único tablero de mandos … Leer más