Qué decir a un cliente que busca un Break/fix cuando tienes servicios gestionados.

Cuando sólo ofreces servicios gestionados y un cliente potencial dice que sólo te buscan para solucionar un problema, ¿qué haces? Para contestar esto de manera adecuada, es importante responder a dos preguntas clave sobre tu negocio. 1/ ¿Realmente sólo ofreces servicios gestionados? Hay muchas opiniones sobre este tema. La realidad es que sólo unos pocos … Leer más

5 razones por las que la automatización de la TI es crucial en el negocio de MSP

Las empresas de digitalización de una amplia gama de campos se enfrentan al doble desafío del aumento de los costes y el incremento de la competencia. Para seguir siendo competitivos, los proveedores de servicios gestionados (MSP) necesitan ofrecer a sus clientes servicios innovadores que sean al menos tan buenos o mejores que los de sus … Leer más

Estafas de Coronavirus: Mantenerse a salvo en tiempos revueltos

Las campañas de phishing por correo electrónico y el malware a través de los correos electrónicos no son nada nuevo, pero cuando se combinan con algo como la propagación de un coronavirus global, el riesgo puede ser aún mayor, añadiendo un riesgo digital significativo además del riesgo físico de infección. Es común que los creadores … Leer más