Por Nick Cavalancia – 12 de Agosto de 2014 Para aquellos de ustedes que buscan formas de mejorar el servicio, aumentar los ingresos y tener un cliente, en general, más satisfecho (¡oh, esperen, eso es todo!), quería discutir cómo un proveedor de servicios podría utilizar la copia de seguridad en la nube como una … Leer más
En el fondo, la mayoría de vosotros sabéis que tenéis que tener una documentación de alta calidad. Nunca recordarás todo, y sabes que el lugar donde lo escribes es importante, por lo que disponer de documentación estructurada es esencial para el funcionamiento eficiente de cualquier departamento de TI. Parece bastante obvio, en realidad. Entonces, ¿por … Leer más
Por Paul Mogford – 29 Noviembre, 2016 Una creencia común en el crecimiento de un negocio exitoso de Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSP) es la transición del modelo del “big bang” a la búsqueda de oportunidades para generar ingresos recurrentes. Los ingresos recurrentes permiten que su negocio de TI genere un … Leer más
¿Proyectos para las vacaciones? Es hora de preparar algunos. Mientras que las compañías B2C anticipan el parón vacacional, las empresas B2B como Tu MSP a menudo son un poco más silenciosas. Entonces, ¿cómo puedes aprovechar al máximo los momentos más tranquilos durante las vacaciones? Tienes algunas opciones. De hecho, la larga temporada de vacaciones trae … Leer más
